🛒 Compra
¿Cómo hago para comprar un producto?
Podés explorar el catálogo, elegir lo que te gusta y llenar el carrito. Luego completas los datos y realizas el pago. Comprar es muy sencillo. Si tenes dudas escribirnos por WhatsApp, te asesoramos y te enviamos el detalle completo para confirmar tu pedido.
Podes ver nuestra sección de "Por qué elegirnos?" y "Cómo comprar?" para concer más.
¿Qué medios de pago aceptan?
En cada producto se detalla el precio, el precio de cada cuota y el descuento por pago con transferencia. También podes ver los medios de pago disponibles . Si necesitás factura, te la enviamos sin problema. Para abonar con un medio de pago distinto a los disponibles, pueden ser efectivo, dólares, crypto y otros, consultanos por Whatsapp.
🧵 Personalización
¿Puedo pedir un mueble a medida?
Sí. Adaptamos medidas, colores y materiales según tu necesidad. Trabajamos con planos, referencias o ideas que nos compartas.
¿Puedo pedir una tela que no encuentro en la página o en el diseño?
Sí. Podes consultarnos por telas especiales y con gusto intentaremos conseguirla para vos.
¿Trabajan con diseñadores o arquitectos?
Claro. Nos encanta colaborar con profesionales. Si sos parte de un proyecto, podemos cotizar y desarrollar juntos.
📄 Garantía y calidad
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros sofás y productos tienen garantía de 3 años por desperfectos de fábrica. Usamos materiales nobles y procesos responsables.
¿Qué pasa si el producto llega con algún defecto?
Nos hacemos cargo. Revisamos cada pieza antes de entregarla, pero si algo no está bien, lo solucionamos.
🚚 Entrega
¿Hacen envíos a domicilio?
Sí. Dentro de AMBA o de 60 km de distancia de nuestro punto de retiro podes cargar tu Código Postal y te calcula el precio del envío que se suma al momento de confirmar la compra.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Si vivis fuera de AMBA o a más de 60 km de distancia podes realizar la compra, seleccionar "Retirar gratis en el Punto de Retiro" y luego coordinamos por Whatsapp algún Expreso que trabaje en tu ciudad, el costo es el que determina el Expreso seleccionado.
¿Cuánto tarda la entrega?
Depende del producto y la personalización. Te damos una fecha estimada al momento de la compra y te mantenemos al tanto.
📞 Contacto
¿Cómo me comunico con ustedes?
Por WhatsApp, Instagram o el formulario de contacto. Respondemos rápido y con atención personalizada.
¿Dónde están ubicados?
Nuestro taller está ubicado en San Justo, Buenos Aires, en zona oeste. Atendemos con coordinación previa de lunes a viernes de 10 a 12 hs y de 15 a 18 hs o los sábados de 10 a 18 hs.
Podes contactarnos acá "Contacto"